プライバシーポリシー

最終更新日: 2026/4/27

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 事業所情報（事業所名、所在地、指定番号、運営法人名 等）
• 事業所スタッフ情報（氏名、メールアドレス、電話番号、雇用情報 等）
• 利用児童・保護者情報（氏名、生年月日、住所、緊急連絡先、受給者証情報 等）
• 送迎・勤怠・支援記録に関する情報
• 支払・請求に関する情報
• サービス利用ログ・端末情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

• 本サービスの提供・運用・改善
• 利用者からのお問い合わせ対応
• 法令に基づく対応・行政機関への報告
• 請求業務（国保連請求等）の代行・支援
• セキュリティ確保および不正利用の防止

3. 第三者提供

当社は、利用者の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合（委託先には適切な監督を行います）

4. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止のため、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。通信は TLS 暗号化、保存データは AES-256 暗号化により保護します。

5. 開示・訂正・利用停止

利用者は、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。お問い合わせは お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

6. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 privacy@roots.app までお願いいたします。

7. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内で告知します。